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特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
有限会社ギャラリー大塚

【運営責任者】
大塚 彩乃

【所在地】
〒869-1108
熊本県菊池郡菊陽町光の森7丁目33-1
ゆめタウン光の森本館1階

【電話番号】
096-233-5635
※営業時間内にお問い合わせください(営業時間 10:00~21:00)

【メールアドレス】
ohtsuka@kireca.co.jp

【販売価格】
各商品ページに税込価格を表示しております

【商品代金以外の必要料金】
・送料(地域により異なります)
・商品代金5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料
(※北海道・沖縄・離島は11,000円(税込)以上で送料無料)
・配送は佐川急便またはクロネコヤマトにてお届けいたします
添付資料をご確認ください。

【お支払方法】
・クレジットカード決済
・PayPay
・楽天Pay
・コンビニ払い

【決済手数料】
コンビニエンスストア払いの場合、決済手数料220円がお客様負担となります。
その他の決済方法(クレジットカード・PayPay・楽天Pay)は手数料無料です。

【お支払時期】
クレジットカード/PayPay/楽天Pay:ご注文時に決済完了
コンビニエンスストア払い(先払い):
ご注文後にメールにてお支払い情報をお送りします。期限内にコンビニにてお支払いください。※お支払い期限を過ぎた場合、注文がキャンセルとなります。

【商品の引き渡し時期】
ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします

※在庫状況・天候等により前後する場合がございます
※金曜日〜日曜日は商品入荷がないため、在庫状況によりお時間をいただく場合がございます
※毎月最終日曜日など店頭催事時は、通常より発送にお時間をいただく場合がございます
※当日10時までのご注文で「時間指定のみ」の場合、在庫がある商品は当日発送いたします

【正規取扱店としての安心】
当店は、ALBION・DECORTÉをはじめとする各ブランドの正規取扱店です。
メーカーと正式契約のもと、品質管理・保管・販売基準を遵守した商品のみを取り扱っております。
並行輸入品や非正規流通品は一切取り扱っておりません。

【スタッフがいるEC】
KIRECAは「スタッフがいるEC」として、オンラインでも店頭と同様のご提案を大切にしております。
単に商品をお届けするだけでなく、お一人おひとりのお肌状態やお悩みに合わせた最適なご提案を行います。

・お肌状態のご相談
・使用方法のご案内
・商品や組み合わせのご提案

ご購入前・ご購入後も安心してご利用いただけるよう、お気軽にご相談ください。
オンラインでありながら、「誰から買うか」を大切にしたEC体験をお届けいたします。

【偽物・転売品対策について】
近年、化粧品の非正規流通や転売品によるトラブルが増えております。
当店では、正規ルートでの仕入れのみを行い、品質管理を徹底しております。
また、一部商品につきましてはメーカー方針に基づき購入数量の制限を設けております。
※転売目的と判断されるご注文につきましては、ご注文をお断りさせていただく場合がございます

【返品・交換について】
■ 返品・交換条件
・商品到着後5日以内にご連絡ください
・未開封・未使用品に限り返品を承ります

※化粧品という商品の特性上、開封後の返品はお受けできません
※刻印済み商品は返品をお受けできません

■ 返品送料
・不良品・誤配送:当社負担
・お客様都合:お客様負担

■ 不良品について
商品に不備があった場合は、速やかに交換対応させていただきます

【販売数量の制限】
商品により、メーカー規定に基づき購入数量を制限させていただく場合がございます

【その他】
KIRECAは「きれいと元気」をお届けするパートナーとして、安心・信頼いただけるお買い物体験を大切にしております。